社保医保业务功能输出

医保服务e站建设

自助终端设备部署

自助终端设备安全监控

自助终端设备运行维护

社保、医保政策宣传

广告播放管理

公众号推文管理

报表与分析

服务月报

数据大屏

为民办实事

明泰始终坚持创新服务模式，配合社保医保主管部门想方设法扩大网点、延伸触角，输出100余项医保和社保业务功能至银行、政数、定点医疗机构等网点，打造“15分钟社保医保服务圈”，实现全市社保经办服务网点增加至1600个，服务终端数量增至5200余台，极大延伸了社保经办服务触角，不断满足企业和群众“就近办”、自助办”需求。

“服务e站”建设是指利用数字人、RPA等自助化、智能化的服务手段，赋能基层服务网点，并为站点提供运行维护、安全监控、服务能培训提升、考核评价等综合运营服务保障其可持续良性运行。服务e站实现群众享受一站式服务的新模式，进一步政务服务的便捷性、可及性和高效性，对于提升政务服务水平、优化营商环境、便民利民等方面具有重要意义，体现了现代政务服务的发展方向和趋势。

社保医保政策宣传是一项至关重要的工作，它关系到广大民众的切身利益，也是社会公平正义的重要体现。通过“自助易”公众号旨在打造一个专业、权威、便捷的政策传播平台，定期将社保医保政策更加高效、便捷地将政策信息传递给社会大众。不断优化和完善“自助易”公众号的运营和管理，定期收集群众需求意见及时调整宣传内容和形式，确保政策信息的准确性和及时性，提高公众对社保医保政策的知晓率和满意度。

自助易数据报表服务提供了全面、深入的数据收集、整理和挖掘分析服务并定期或按需提供个性化数据报表，它直观地展示数据分析结果便于理解和利用，使得关键指标看得到、风险看得见。通过持续监控和跟踪的数据指标，帮助管理者掌握运营服务状况和定位问题，为决策制定提供有力支持，数据分析和报表服务有效提升政企的服务质量。

“为民办实事”是明泰与医保、社保等部门联合举办的便民服务品牌活动，定期为群众提供主题政策宣传、群众关乎问题答疑，并引导群众通过自助机办理相关业务，让群众享受到更加便捷、优质的“就近办、自助办”的政务服务。