通信行业自助营业厅系统,以自助设备代替柜员方式,可以帮助消费者办理绝大部分的通信服务项目,包括营业厅排队系统、话费查询、自助缴费、详单打印、发票打印、选号等业务。这套系统解决方案,为消费者提供了一种极为便利的享受服务途径,消费者不再需要为办理一笔缴费跑到营业网点等待办理业务,而是可以随时在自助服务系统的任何一台终端上完成。同时,在不需要增设营业网点和营业人员的情况下,分流了通信服务商营业点业务,为通信公司自身带来了很大的效益,降低了服务成本,缓解营业点压力,提升服务形象,赢得客户。
通信行业自助营业厅系统,以自助设备代替柜员方式,可以帮助消费者办理绝大部分的通信服务项目,包括营业厅排队系统、话费查询、自助缴费、详单打印、发票打印、选号等业务。这套系统解决方案,为消费者提供了一种极为便利的享受服务途径,消费者不再需要为办理一笔缴费跑到营业网点等待办理业务,而是可以随时在自助服务系统的任何一台终端上完成。同时,在不需要增设营业网点和营业人员的情况下,分流了通信服务商营业点业务,为通信公司自身带来了很大的效益,降低了服务成本,缓解营业点压力,提升服务形象,赢得客户。